Dentro del hotspot de Lampedusa, con los ojos de los migrantes

Gabriella Ceraso y Franco Piroli – Lampedusa

Trabajar con humanidad y acoger a todos los que cruzan el Mediterráneo. Estos son los principios que guían a la Cruz Roja Italiana, que desde el 1 de junio de 2023 gestiona oficialmente el centro de acogida de Contrada Imbriacola en Lampedusa, por donde han pasado más de 182.000 migrantes tras travesías a menudo fatales. Este sigue siendo el principal punto de llegada en el Mediterráneo central. Ubicado entre colinas, lejos del bullicio del centro de la ciudad, el centro se extiende por un estrecho barranco vigilado por las fuerzas del orden y se accede a él a través de una gran puerta electrónica gris.

Una vez superadas las oficinas de las autoridades y las organizaciones humanitarias —incluidas Save the Children, ACNUR y la OIM—, el equipo presente es multidisciplinario. Los mediadores culturales son parte integral del equipo, una presencia valiosa desde el momento en que llegan al muelle y durante todas las etapas de identificación y posterior traslado. A menudo son ellos mismos: antiguos migrantes, antiguos huéspedes del Centro, ahora capacitados en acogida. Los colores grises, la valla y algunos juguetes ligeramente oxidados aquí y allá marcan el espacio recorrido por quienes llegan aquí, confundidos, cansados ​​y a veces enfermos. Inicialmente, hay bancos y refugios con enchufes y terminales de computadora, seguidos de clínicas, baños, edificios prefabricados para alojamiento temporal, una cafetería con cocina propia que puede servir hasta 120 personas a la vez, e incluso una carpa para el culto. Menores, mujeres, hombres y familias: la división que caracteriza la asignación de viviendas también se reconoce sobre el terreno por la escritura y las líneas blancas trazadas para delimitar las filas en las que sentarse durante el reparto de comidas, de forma ordenada, salvo en casos de hacinamiento, que aún se intenta evitar.

La transformación en un punto de interés

La historia de este espacio, rodeado de altos árboles y un muro de contención, está estrechamente ligada a la evolución de los flujos migratorios en el Mediterráneo central y a las políticas de acogida italianas y europeas. El centro se estableció como Centro de Primeros Auxilios y Acogida (CPSA) a principios de la década de 2000, en respuesta al aumento de llegadas de migrantes y solicitantes de asilo a la isla. El objetivo era crear un lugar para llevar a cabo la identificación inicial, la atención médica y la acogida de las personas rescatadas en el mar. A lo largo de los años, el Centro se ha ampliado, renovado y adaptado varias veces para hacer frente al aumento de llegadas. También fue objeto de protestas y quejas, especialmente, durante las crisis migratorias de 2011, 2020 y 2023. En septiembre, 12.500 personas desembarcaron en un solo día, y durante todo el verano, el punto de acogida recibió una media de 3.000 personas diarias. En 2015, en el marco de la Agenda Europea sobre Migración promovida por la Comisión Europea, el Centro se incluyó formalmente en el denominado sistema de «puntos críticos», concebidos como puntos fronterizos donde se podían concentrar los procedimientos de identificación, la identificación fotográfica, la asistencia sanitaria y el inicio de los procedimientos de asilo o repatriación.

Cruz Roja: «Somos el primer lugar donde te sientes seguro»

«A menudo llegan aquí sin siquiera saber dónde están», explica nuestro guía, el director del centro, Imad Dalil,  cuya flecha en el gran mapa de Italia en la recepción señala la pequeña isla mediterránea donde desembarcaron, junto con información general y una lista de servicios. Lo primero que todos necesitan es conectarse a la red wifi, hacer llamadas, enviar mensajes y comunicarse con familiares y amigos. «Aquí, intentamos brindarles la mejor asistencia posible, especialmente apoyo psicológico, porque las historias de su viaje y su estancia en Libia que nos cuentan son historias de sufrimiento que requieren cercanía, la necesidad de sentirse seguros y la posibilidad de empezar a pensar en una nueva vida».