«A veces sentimos que estamos nadando en contra de una corriente que nunca se ralentiza», dijo Tiutiunnyk, un especialista en protección que trabaja en Ucrania para la Agencia de las Naciones Unidas para los Refugiados (HCR). La propia Viktoria es una persona desplazada de Luhansk, obligada a huir después del inicio de las hostilidades.
«No era parte de la comunidad humanitaria», recuerda, hablando de los primeros días de la invasión, antes Día del Mundo Humanitario.
«No estaba con el ACNUR en ese momento. Era un funcionario, pero creo que estos eventos que ocurrieron en mi vida y la vida del país fueron el desencadenante para mí: fui al sector humanitario y me uní al ACNUR».
Con evacuaciones en progreso en el este de Ucrania, la Sra. Tiutiunnyk ahora ayuda a apoyar a las personas evacuadas y recién desplazadas en la región de Dnipro, así como a las que permanecen en las áreas de primera línea.
Desde el 1 de agosto del año pasado, más de 192,000 personas han dejado la región, ya sea por sí mismas, ya sea con el apoyo de las autoridades y voluntarios, y el ACNUR les brinda asistencia esencial.
Viktoria Tiutiunnyk, socio de protección que trabaja en Ucrania para la Agencia de las Naciones Unidas para Refugiados, ACNUR.
‘Estoy donde se supone que debo estar’
«Cuando conozco a estas personas después de un ataque o en un sitio donde se quedan actualmente, me recuerda por qué hago este trabajo», dijo Tiutiunnyk, quien recientemente regresó de una misión en el terreno. «Cuando abren, cuando comparten sus historias, lo que han experimentado, es muy profundo. Y en ese momento, realmente siento que estoy donde se supone que debo estar.» »
Muchas personas desplazadas están bajo estrés extremo; Su vida está llena de miedo y ansiedad. Algunos han huido presionados sin pasaportes y otros documentos esenciales, mientras que otros necesitan dinero para comprar alimentos y medicamentos.
La respuesta de emergencia del ACNUR incluye apoyo psicológico, asistencia legal y asistencia en efectivo. «También brindamos apoyo a algunos de los sitios colectivos donde las personas pueden quedarse un tiempo hasta que encuentren otros lugares», dice Tiutiunnyk.
Con la guerra ahora en su cuarto año y 3.7 millones de personas desplazadas internamente, las necesidades humanitarias continúan degenerando. «La guerra continúa, los ataques continúan, las necesidades continúan creciendo», dice ella.
«No debería ser la nueva normalidad»
Brindar asistencia en los frentes a menudo significa trabajar en condiciones peligrosas, incluidos ataques con drones y ataques aéreos: mientras hablaba con las noticias de la ONU, una sirena de aire ha sonado en segundo plano.
«Es estresante seguro. Para muchas personas, ahora es su vida diaria. Permanecen en las áreas de primera línea a pesar de los bombardeos y ataques diarios. ¿Por qué? Porque es su casa».
Si puedo traerles esperanza, llena mi vida de significado
En su trabajo, la Sra. Tiutiunnyk y sus colegas hablan diariamente con personas profundamente traumatizadas y ansiosas; muchos de ellos aplican trabajadores humanitarios para que no los abandonen.
«Soy lo mismo. También estoy conmovido, y si puedo traerles esta esperanza, esta pequeña ayuda, al menos ayuda a estabilizar su situación, esto llena mi vida de significado.
«Algunas personas dicen que se acostumbran a las alertas de ataques aéreos y la situación en general. Pero no se puede acostumbrar a esto, ¿verdad? No es normal. No debería ser el nuevo estándar», agrega.
Cuando se le preguntó qué la hizo avanzar, la Sra. Tiutiunnyk dice que está inspirada por sus colegas, personas con las que a menudo pasa más tiempo que su propia familia, y sus gerentes, quienes, como dice, «trabaja en el cronómetro».
«Cuando veo que pueden continuar, ¿por qué no puedo continuar?» ¿Tienes que pensar, seguimos un objetivo común? Sí, lo somos. Entonces estamos en el lugar correcto. »»
Publicado anteriormente en Almouwatin.
