Los socorristas, incluidos conductores de ambulancias, trabajadores sanitarios y equipos forenses que identificaron a muchos de los muertos, fueron testigos de “una carnicería y un horror” que provocaron un trauma duradero.
Una organización llamada Mashiv Ha’Ruach, que significa «Recuperar el espíritu», brindó apoyo psicosocial y de salud mental a través de talleres de retiro apoyados por la OMS/Europa. Estas sesiones permitieron a los trabajadores discutir su trauma y desarrollar mecanismos para afrontarlo.
El fundador de la organización, Eyal Kravitz, dijo que creó el grupo días después de los ataques y se preguntaba: ¿quién ayudará a los ayudantes?
los talleres
Muchos de los voluntarios de recuperación que ofrecieron su ayuda después del ataque desarrollaron insomnio, trastorno de estrés postraumático (TEPT) y altos niveles de depresión y ansiedad, lo que provocó un «efecto dominó que impactó en sus familias y en su lugar de trabajo».
Los talleres de Mashiv Ha’Ruach fueron parte de un retiro y se llevaron a cabo en el desierto, lejos del “ruido y distracción de la vida diaria” y alentaron a los participantes a compartir lo que habían experimentado.
«Al principio, nadie pensó que necesitaban hablar sobre sus experiencias», dijo Daniel Chermon, cofundador de Mashiv Ha’Ruach.
“Entonces, al principio nos resultó difícil convencerlos de que vinieran, pero una vez que vinieron, la gente empezó a escuchar a sus colegas sobre el valor de los retiros”.
Oz Tal, uno de los socorristas el 7 de octubre, dijo que el taller le dio un “lenguaje para describir y expresar sus sentimientos”.
“En primer lugar, la mayoría de los voluntarios, cuando les digo que vengan al retiro, me dicen que están bien. No necesitan nada. No quieren venir”, dijo Tal.
Continuó: “Pero durante el retiro, después de que comenzamos a hablar sobre nuestros sentimientos, el primero comienza a hablar y comienza a compartir sus problemas, luego comienza todo el grupo. No puedes imaginar el espíritu en la habitación en ese momento”.
Trabajando con los voluntarios
Atzmon Meshulam desarrolló el programa del taller y dijo que las sesiones ayudan a los participantes a cambiar la forma en que hablan sobre lo que experimentaron. Observó que muchos voluntarios parecían más tranquilos después de las sesiones.
“Recibí un mensaje de la esposa de un voluntario que asistió a los talleres. Me escribió que había recuperado a un nuevo hombre, que era la primera vez que dormía toda la noche desde el 7 de octubre”, recordó Meshulam.
Hodaya Leshem, una de las asistentes al taller, madre de cuatro hijos y casada con un soldado, dijo: “No tenía apoyo antes de asistir a las reuniones”.
“Tenía que mantener unidos a todos los miembros de la familia y la comunidad, pero no había nadie allí para sostenerme a mí”, continuó.
Mashiv Ha’Ruach ahora ha ampliado su taller a socios del personal y voluntarios afectados «para construir una red más amplia de resiliencia y habilidades de apoyo».
Testimonios
El Centro Médico Soroka, un hospital a casi 40 kilómetros de Gaza, atendió a 680 pacientes (120 de los cuales resultaron gravemente heridos) en las 16 horas siguientes al ataque del 7 de octubre.
La OMS dijo que muchos miembros del personal perdieron a familiares cercanos o vivieron en áreas que fueron atacadas.
El Dr. Dan Schwarzfuchs, director del Departamento de Emergencias del Centro Médico Soroka, dijo que los trabajadores no habrían sobrevivido al trabajo si no fueran fuertes.
“Sabía en mi interior que tenía que encontrar algo que les ayudara a mantenerse resilientes”, dijo.
Dijo que la terapia brindada a través de los talleres ayudó a fomentar los vínculos entre el personal del centro médico.
«Los colegas que antes no querían hablar sobre sus experiencias se están abriendo porque escuchan las experiencias de otros», dijo el Dr. Schwarzfuchs. «Personas que no esperaba que asistieran alguna vez lo están haciendo ahora».
El retiro también fue beneficioso para Ayelet Harris, jefa del Departamento Comunitario del Movimiento Kibbutz, quien dijo que las sesiones brindaron un espacio para que los socorristas se expresaran por primera vez.
“En el retiro, sentí que era una de las primeras veces que me sentía revitalizada, ya que la atención se centraba en mí y mis necesidades”, dijo la Sra. Harris. “Era un lugar seguro para expresar lo que había pasado y alguien estaba allí para escucharme… Esto fue refrescante y renovador”.
Proporcionar apoyo
Desde principios de 2024, Mashiv Ha’Ruach ha ayudado a casi 1.000 personas a través de sus retiros de talleres.
“No iniciamos Mashiv Ha’Ruaj en buenas circunstancias. Pero el hecho es que la gente lo necesita y lo seguirá necesitando en los años venideros”, dijo el cofundador Chermon.
El fundador Kravitz dijo que su asociación con la organización de salud permitió llegar a un amplio alcance de personas.
«Estamos orgullosos de ser la única iniciativa de resiliencia en Israel que ha recibido el reconocimiento de la OMS, gracias a la recomendación del Ministerio de Salud israelí», afirmó. «Esta asociación ha sido invaluable y quiero expresar nuestro profundo agradecimiento a la OMS».
Además de apoyar a Mashiv Ha’Ruach, la OMS también ha ayudado a la organización no gubernamental israelí Mosaica mediante una iniciativa que implica
líderes religiosos de comunidades judía y musulmana, para conectar a las personas con recursos útiles de atención de salud mental, aumentando la aceptación y reduciendo el estigma de buscar tratamiento.
